我是怎么学会在团队中“说话”？
记得刚进入公司的时候，我总是觉得自己是个外来者，和同事们交流起来总是有些不自然。每当开会或者小组讨论时，我都感到心跳加速，语气僵硬，每句话都像是从喉咙深处挤出来的。
有一天，我的上司叫我去参加一个关于企业文化分享的小故事讲座。讲座中，有一则故事特别让我印象深刻，那就是关于“五星级服务”的故事。
讲师说，在某家酒店工作的员工，每天都会接受一项特殊训练——他们被要求将所有顾客的需求视为自己的命令，无论是在早晨提供热水还是晚上送上牙刷，都要以最温柔、最迅速、最细致的方式完成任务。这不仅仅是一种技能培训，更是一种态度培养。
听完这个故事后，我突然意识到，在团队中也是这样，“说话”并不只是指用口头表达，而是包括了倾听、理解和回应。他人所需，我们也要如同对待贵宾一样去满足。我们每个人的角色就像这位五星级服务员一样，无论是在会议室还是在日常沟通中，都应该以一种尊重与关怀的心态去对待他人。
从那以后，当我再次站在会议室里或坐下与同事交流时，我开始尝试用更多的情感投入进去，用更真诚的声音表达我的想法。我发现，不需要过多装饰，只要真诚地倾听并回应，就能让我们的沟通变得更加流畅，也让我们的关系变得更加紧密。
这种改变不是一下子就发生的，它需要时间和持续努力，但只要坚持下去，即使是一个简单的话题，也能激发出无限可能。在这个过程中，我逐渐发现了自己真正想要成为的人——一个能够有效地在团队中“说话”的成员。
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