明朝宦官的形象，人们往往将其与阴险和狡诈联系在一起，像王振、魏忠贤这样的人物让人联想起了这些负面特质。但这种看法并不全面。实际上，明朝宦官是一个复杂多元的群体，从朱元璋时期开始，他们就被派遣到各地代表皇帝处理事务，或是进行考察。在朱棣统治下，更是建立了东厂，这加强了宦官的权力。后来，他们不仅成了皇帝的私人秘书，还有高级太监称为秉笔太监，只有具备一定文化水平的才能担任此职。
以下是一些折子，每份文绉绮语，让人头疼不已，而这些秉笔太监则负责筛选，将主要内容汇报给皇帝，同时淘汰掉那些废话堆砌的部分。这大大提高了皇帝处理文件的效率。与其他朝代不同的是，明朝允许对太监进行文化教育，在内书堂中选拔一些聪明才智的人材，让他们接受翰林教育，这些太监专门培养成为皇帝的心腹。此外，他们的文化程度并不低于通过科举考试成功的人士，因此，当时期某些宦官受到皇上的提拔也是合情合理。
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